+7 (727) 347-01-01 Almaty
+7 (727) 347-01-01 Almaty
+7 (7172) 97-21-08 Astana
+7 (7232) 91-95-12 Oskemen
+7 (7182) 90-65-41 Pavlodar
+7 (7252) 97-35-31 Shimkent
+7 (7122) 71-80-15 Atyrau
+7 (7212) 90-20-81 Qaraghandy
KZ
Кіру
VPS техникалық қолдауы

Серверіңіз бақылауда: жүктеме, сақтық көшірмелер, қауіпсіздік

VPS пен бөлінген серверлерге техникалық қолдау: тәулік бойы мониторинг, қауіпсіздік, оңтайландыру, жаңарту және сақтық көшірмелер. Жобаңызды әр өтініш сайын қайта таныспай, оны бұрыннан білетін инженермен.

1 сағөтінішке жауап беру
20айына өтініш саны
24/7демалыссыз мониторинг
8тексеру контуры
90журнал сақтау күні

* «Кәсіби» тарифінің көрсеткіштері. Төменде — қызмет көрсетудің үш деңгейі де.

Әкімшілендіру — Бастапқы

* Біздің барлық VPS-терге қосылған

  • Өтінішке жауап беру мерзімі — 3 сағатқа дейін
  • Тикет пен E-mail арқылы кеңес беру
  • VPS қайта жүктеу
  • VPS алғашқы баптауы: типтік қызметтері бар Linux дистрибутивін орнату, поштаны баптау
  • VPS жұмысындағы ақаулықтарды анықтауға көмек
  • VPS апталық сақтық көшірмесі, сұраныс бойынша қалпына келтіру
Тегін

Әкімшілендіру — Базалық

* Өз мамандарыңыз болмаса, осыны ұсынамыз

Бастапқыдағының бәрі, оған қоса:

  • Өтінішке жауап беру мерзімі — 3 сағатқа дейін
  • Айына өтініш саны — 5
  • Сервер қолжетімділігін 24/7 бақылау — процессор, жады, диск, желі
  • Бағдарламалық қамтым мен Linux ядросын жаңарту
  • Телефон арқылы да кеңес беру
  • Жұмыс істемеу себебін талдау және сайт жұмысын оңтайландыру
  • Сақтық көшірмелер: дерекқор күн сайын, сервер толығымен апта сайын, қалпына келтіруін тексеріп
Айына 50 000 теңге.
Техникалық қолдауға тапсырыс беру

Әкімшілендіру — Кәсіби

* Сайттың тоқтап тұруы ақшаға шаққанда қымбат болса

Базалықтағының бәрі, оған қоса:

  • Өтінішке жауап беру мерзімі — 1 сағатқа дейін
  • Айына өтініш саны — 20
  • Қауіпсіздікті 24/7 бақылау — сегіз тексеру контуры, сипаттамасы төменде
  • Cloudflare негізіндегі DDoS-тан қорғау
  • WAF брандмауэрі (Firewall)
  • Әкімшілік панель мен SSH-ке қолжетімділікті VPN арқылы шектеу
  • Бот шабуылдарын талдау және сүзу
  • Мазмұн жеткізу желісі (CDN)
  • Сайт қозғалтқышын тестілеумен техникалық жаңарту
  • Nginx / Apache / PHP-FPM / MySQL конфигурацияларын оңтайландыру
  • Дерекқордың баяу сұрауларын талдау және индекстер жасау
  • Дерекқорды қоқыс пен ескі деректерден тазарту
  • Жобаның жеке IT-менеджері
Айына 100 000 теңге.
Техникалық қолдауға тапсырыс беру

Қауіпсіздікті 24/7 бақылау: сегіз контур

Әр контур өз сценарийін жабады. Біреуінен өтіп кеткен нәрсе әдетте екіншісіне көрінеді: сигнатуралар белгілі қауіптерді ұстайды, ал тұтастықты бақылау файлдардың кез келген күтпеген өзгерісін байқайды. Қолжетімділік контуры «Базалық» тарифке кіреді, қалған жетеуі — «Кәсіби» тарифке.

Қолжетімділік пен ресурстар

Процессор, жады, диск және желі. Шек асқанда инженер мұны сайт баяулай бастағанға дейін көреді.

Шамадан тыс жүктемені, жады ағуын, бітіп бара жатқан орынды, қызметтің құлауын ұстайды.

Веб-шеллдерді іздеу

Сайт файлдарын өз ережелер жинағымен сканерлейміз, әр табылған нәрсе VirusTotal базасымен автоматты тексеріледі.

Жүктелген бэкдорлар мен жасырын файл менеджерлерін ұстайды.

Код тұтастығы

Сайт кодының саусақ ізін алып, салыстырамыз: не өзгерді, не пайда болды, не жойылды.

Зиянды бағдарлама белгісіз болса да, тығылған файл мен жұмыс кодының түзетілуін ұстайды.

Журналдар мен шабуылдар

Құпиясөз таңдау, SQL-инъекция мен XSS әрекеттері, сканерлеу, сұраныс шыңдары. Оқиғалар өзара салыстырылады.

Қолжетімділікті іріктеуді және сайтқа мақсатты шабуылдарды ұстайды.

Сайт қателері

Nginx, Apache, PHP және MySQL қателері жобалар бөлінісінде: не жиі құлайды және қашан басталды.

Клиенттер шағымданғанға дейінгі нашарлауды және сәтсіз шабуыл іздерін ұстайды.

БҚ осалдықтары

Орнатылған пакеттер тізімі белгілі осалдық базаларымен салыстырылады — нақты нені жаңарту керегі көрінеді.

Ескірген ядроны, ұмытылған кітапханаларды, жамалмаған қызметтерді ұстайды.

Баптауларды тексеру

Конфигурацияны қауіпсіздік эталонымен салыстыру: SSH қолжетімділігі, құпиясөз саясаты, файл құқықтары, желі параметрлері.

Шұғыл жұмыстардан кейін қалған әлсіреген баптауларды ұстайды.

Бастапқы кодты талдау

Пайдаланушы деректері SQL-сұранысқа немесе орындалатын кодқа түсетін жерлерді іздейміз.

Инъекциялар мен қауіпсіз емес шақыруларды сырттан табылғанға дейін ұстайды.

  • Виртуалды сервер ресурстарын бақылау

    Орынның, жадының жетіспеуін немесе процессордың шамадан тыс жүктелуін уақытында көру үшін серверге агент орнатамыз — ол мәселелер туралы бізге тәулік бойы хабарлайды.

    Инженер шекке жақындағанын сайт баяулай бастағанға немесе ашылуын тоқтатқанға дейін біледі.

  • Бұзып кіру бір айдан кейін емес, бірнеше сағат ішінде көрінеді

    Көбіне бұзып кіру туралы сайт спам тарата бастағанда немесе қара тізімге түскенде біледі. Біз файлдардан бэкдорларды іздейміз, код өзгерістерін қадағалаймыз және журналдарды талдаймыз — бұл сегіз тәуелсіз тексеру.

    Табылған нәрсенің артында инженер тұрады: жалған дабылдар бір рет талданып, бұдан былай алаңдатпайды, ал шынайылары шудың ішінде жоғалмайды.

  • Сақтық көшірмелерді бақылау және олармен жұмыс

    Дерекқордың күнделікті және бүкіл сервердің апталық көшірмелері сыртқы серверлерде сақталады, оған қоса үшінші серверде қосымша мұрағаттық көшірме бар.

    Жаза алмайтын көшірме — көшірме емес, сондықтан біз көшірменің жасалғанын ғана емес, қалпына келуін тексереміз.

  • Бағдарламалық қамтымды уақытылы жаңарту

    Серверде орнатылған бағдарламалық қамтым тізімін жүргізіп, оны белгілі осалдық базаларымен салыстырамыз — қай пакетті және қай нұсқасын жаңарту керегі көрінеді.

    Linux пен 1С-Битрикс жаңартуларын келісілген уақыт аралығында әрі кері қайтару мүмкіндігімен орындаймыз, сонда жаңарту тоқтап қалуға айналмайды.

Сұрақтарыңыз бар болса, жазыңыз