Техническая поддержка VPS и выделенных серверов: круглосуточный мониторинг, безопасность, оптимизация, обновления и резервные копии. С инженером, который знает ваш проект, а не разбирается в нём заново при каждом обращении.
* Показатели тарифа «Профессиональный». Ниже — все три уровня обслуживания.
* Включён для всех наших VPS
* Рекомендуем, если у вас нет своих специалистов
Всё из Стартового, плюс:
* Когда простой сайта стоит денег
Всё из Базового, плюс:
Каждый контур закрывает свой сценарий. То, что проскочит мимо одного, обычно видно другому: сигнатуры ловят известные угрозы, а контроль целостности — любое неожиданное изменение файлов. Контур доступности входит в тариф «Базовый», остальные семь — в «Профессиональный».
Процессор, память, диск и сеть. Порог превышен — инженер видит это раньше, чем сайт начнёт тормозить.
Ловит перегрузку, утечку памяти, кончающееся место, падение сервиса.
Сканируем файлы сайта собственным набором правил, каждая находка автоматически проверяется по базе VirusTotal.
Ловит залитые закладки, бэкдоры, скрытые файловые менеджеры.
Снимаем отпечаток кода сайта и сверяем: что изменилось, что появилось, что удалено.
Ловит подложенный файл и правку рабочего кода, даже если вредонос неизвестен.
Подбор паролей, попытки SQL-инъекций и XSS, сканирование, всплески запросов. События сопоставляются между собой.
Ловит перебор доступов и целенаправленные атаки на сайт.
Ошибки Nginx, Apache, PHP и MySQL в разрезе проектов: что сыплется чаще всего и когда началось.
Ловит деградацию до жалоб клиентов и следы неудавшихся атак.
Список установленных пакетов сверяется с базами известных уязвимостей — видно, что именно требует обновления.
Ловит устаревшее ядро, забытые библиотеки, непропатченные сервисы.
Сверка конфигурации с эталоном безопасности: доступ по SSH, парольные политики, права на файлы, сетевые параметры.
Ловит ослабленные настройки, оставшиеся после срочных работ.
Ищем места, где пользовательские данные попадают в SQL-запрос или в исполняемый код.
Ловит инъекции и небезопасные вызовы до того, как их найдут снаружи.
Инженер узнаёт о приближении к пределу до того, как сайт начнёт тормозить или перестанет открываться.
За находками стоит инженер: ложные срабатывания разбираются один раз и больше не отвлекают, а настоящие не тонут в шуме.
Копия, которую невозможно развернуть, копией не считается — поэтому мы проверяем восстановление, а не только факт создания.
Обновления Linux и 1С-Битрикс выполняем в согласованное окно и с возможностью отката, чтобы обновление не превратилось в простой.
